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学びの時間

やはぎより
こんにちは!
ジムトレーナーの矢萩です^_^
本日もスタッフブログ閲覧有難うございます。
一週ブログ更新が抜けてしまい申し訳ありませんでしたm(_ _)m

3月も早いもので半ばになってきます。
別れそして出会いの時期でしょうか…
寂しさと期待が交差します。

さて、先週の休館日にCS研修を外部の講師をお招きして実施致しました。
このCS研修は定期開催をしており、トレーナーでいえば身体の専門知識ではなくベースとなる接客マナーの基本を学んだりコミュニケーションが円滑にいくための方法を学んだりと各回様々なテーマを持って行っています。


ジムトレーナーのこだわりを発表している場面です^ ^


グループに分かれてのロールプレイを行って実践力を高めます^ ^


グループでは色々な意見が出たりと明るく研修に取り組んでいます^ ^

専門的な知識を生かすためにも、接客の基本やコミュニケーション能力は大事な部分だと考えております。
その二つが揃ったトレーナーになれるよう日々精進して参りますm(_ _)m

それでは、また書きたいと思います。
今日も良い一日を過ごし下さい♬

やはぎ