■初回レッスン時

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・会員カードをお渡しいたします。フロントへお声掛けください。
・スイミングスクール（ベビー・親子除く）の方は、更衣室でお着替え後、タオルを持ってフロントへお越しください。
・カルチャースクールの方は、ご準備ができましたらレッスン場所へご案内いたします。

■観覧席のご利用に関して

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・観覧席は曜日によって混雑が予想されますので、譲り合ってご利用ください。お子様のレッスン終了後は、次のクラスの方へ席をお譲りいただけますようお願いいたします。
・小さなお子様をお連れの場合は、ケガ・事故防止のためお子様から目を離さないようにお願いいたします。
・盗難防止のため、貴重品管理（特に保護者様）は各自でお願いいたします。

■ロッカーのご利用に関して

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・お子様にはなるべく貴重品を持たせないようにお願いいたします。貴重品をお持ちの場合はフロントに預けるか、カギ付きロッカーをご利用ください。
※スイミングレッスン中は、カギをコーチにお預けください。
・忘れ物が非常に多く届きます。持ち物にはお名前をフルネームでご記入をお願いいたします。（忘れ物は3ヶ月間保管後処分させていただきます。）

■スクールバスの利用について

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・スクールバス到着は交通事情により遅れる場合がございます。予めご了承ください。
・スクールバス内は、飲食禁止です。

■営業日について

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・本スクールは年間を通して在籍できます。
・会員はコース毎に決められた曜日・時間に指導を受ける（利用する）ことができます。
・所定の営業日（指導日）はスクールの都合、その他やむを得ない事由が発生した場合に限り、中止または変更することがあります。

■その他お願い事項

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・自宅で水着並びにレッスン着に着替え、レッスン開始時間に合わせてご来館ください。
・各自、靴を入れる袋をご用意ください。
・お着替えは更衣室にてお願いいたします。（1人でお着替えの出来ないお子様は保護者の方の性別でご利用ください。）
・館内の飲食につきましては、衛生管理上、飲み物のみとさせていただきます。
・スイミングスクールのレッスン開始前（ベビー・親子除く）は、プールサイドへ行く階段の上でお待ちください。
※Jコースのお子様や一人では不安があるお子様は、保護者の方が階段より1階までお連れいただくことができます。
・混雑緩和のため、お着替えのお済みの方から速やかにご退館ください。

月会費等をご返金する必要があった場合は会費引落口座へ振り込みいたします。（振込手数料はお客様負担とさせていただきます。）
※返金額が振込手数料を下回る場合は、返金致しかねます。

引き落とし日　毎月（前月）27日
※ご入会手続き時に2ヶ月分の会費をお支払いいただいた後、3か月目からお客様の指定口座から自動引落しとなります。

例）7月分会費は、6月27日に引落し
※通帳には「DFロンドスポーツ」と印字されます。
※引き落し日が金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日の引落しとなります。

駐車場のご利用に関して
・駐車場はスクール前（26台）及び、旭町3丁目交差点に第2駐車場（11台※徒歩1分）がございます。
・スクール前、第2駐車場いずれも満車の場合は、スクール前（かりん公園）に沿って停車し、お待ちいただけますようご協力願います。
・地域環境維持のため、駐車場内は『アイドリングストップ』を実施しております。
・クラス入れ替え時間は大変混雑いたします。車以外の交通機関（自転車・路線バス等）のご利用にご協力をお願いいたします。

・ご予約の手順はこちらの資料をご参考ください。
（その他お願い事項）
・カレンダー上のご希望クラスを選択し、人数は変更せず、お子様のお名前をご入力ください。
・予約されたレッスンをお休みされる場合は、WEBサイトよりキャンセルをお願いいたします。
（キャンセル待ちの方へご案内をする場合がございますので、ご協力をお願いいたします。）
※キャンセルの操作ができない場合は、店舗へお電話をお願いいたします。
※会員用WEBシステム内での欠席登録は、予約のキャンセルにはなりませんのでご注意ください。

【欠席・振替予約システムご利用注意点】
・スイミングテスト日の振替はテスト期間中でご利用いただくことをお勧めします。
（テスト期間以外及び翌月のテスト週への振替では、テスト判定を行いません。）
・毎月4週目の進級テスト終了後、システムに翌月のクラス編成を反映させるため、WEBシステムを一時的に休止いたします。
そのため、月初１日、２日のレッスン日への振替出席は承れません。
・各クラス定員が決まっており、振替可能なクラスのみWEB上に表示されます。
（振替をご希望のクラスが表示されない場合は満員のため振替出席ができません。）
・スクールバスをご利用の方で、振替時もバス利用をご希望の場合も、必ずWEBシステムにてバス振替の手続きをお願いいたします。
（バスの振替申請がない場合、ご乗車いただくことができません。）

【欠席・振替予約WEBシステム】
予約システム詳細、取得の流れはこちらをご確認ください。

【来たよメール】
ロンド・スポーツでは、より安全で楽しいプログラムを提供し、皆さまに安心して快適な空間をご利用いただくため、お子様のロンド入館をご家族へメールでお知らせする「来たよメール配信サービス」を提供しております。
お子様がロンドに来館し、フロントに設置してあるカードリーダーで会員カードのバーコードを読み取った際に、ご指定のアドレスにメールが届きます。
●登録方法
①インターネットサービス利用申請にご登録ください。
②フロントにて申込用紙に必要事項をご記入の上、ご提出ください。
●注意事項
・カードリーダーに会員カードを通し忘れると、メールは送信されません。

【バスキャッチ】
バスキャッチは、スクールバスの到着案内サービスです。
・スマートフォンで運行状況が分かるので、バスがまだ来ない…などの不満・不安が解消できます。
・バスの到着時間をお知らせする到着案内メール配信が届くので、待ち時間も有効活用できます。
※今から乗車する停留所への到着案内メールだけでなく、毎週曜日を決めて到着案内を受け取ることもできます。
●ご利用登録はこちらからお願いいたします。

【会員会則】
会員会則はこちらからご確認ください。