RONDO TENNIS DOME

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ご利用案内パンフレット

各種諸手続きについて

●全てのお手続きは当施設フロントで受付しております。（お電話でのお手続きはお受けできません。）
●手続き期限日が休館日の場合は、前営業日が期限となります。

各種諸手続きについて
クラスの変更曜日・時間・クラスの増減・進級の場合は、変更を希望する月の前月1日～15日までにフロントにてお手続きください。
（例：2月から変更を希望する場合　→　1月15日まで）
※進級の場合は、お知らせ用紙を担当コーチからお渡しいたします。
お持ち物：会員カード
休会休会（月4回のレッスンに全くご参加いただけない場合）を希望される方は、休会する前月の15日までにフロントにてお手続きください。

休会費　1,650円(税込)/月　※口座振替となります。
お持ち物　会員カード

※籍の確保は致しかねますので予めご了承ください。
※休会期間中の振替利用は可能です。
※復帰クラスのご変更、休会期間の延長は改めてご連絡ください。
（ご連絡がない場合は元のクラスへの復帰と会費引落しを再開いたします。）
退会退会される場合は、退会希望月の当月15日までにフロントにてお手続きください。
※15日が休館日の場合は前営業日まで（例：6月末退会の場合は6月15日が締め切りです。）

※退会届が提出されていない場合には在籍扱いとなり、ご利用がない場合でも会費が発生します。
※退会希望月の期日を過ぎてからの退会は手数料を頂戴いたします。
退会事務手数料　1,650円(税込)
※月会費などをご返金する必要がある場合は会費引落口座へ振込みいたします。振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
（返金額が振込手数料を下回る場合は、返金致しかねます。）
各種変更届住所や電話番号にご変更がございましたら、フロントまで届け出をお願いいたします。
再発行届ご利用にあたって必要なものを紛失等された場合、以下の料金を頂戴いたします。
会員カード再発行料　550円(税込)
バスカード再発行料　100円(税込)

会費のお支払いについて

引き落とし日　毎月（前月）27日
※お客様の指定口座から自動引落しとなります。

例）7月分会費は、6月27日に引落し
※通帳には「DFロンドスポーツ」と印字されます。
※引き落し日が金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日の引落しとなります。

駐車場について

屋内駐車場のご案内

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久米川駅方面に向かって、左側に駐車場がございます。
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駐車場は３時間無料となります。駐車券をフロントまでお持ちください。

タイムスケジュール

レッスン欠席・振替予約

●事前に必ず「インターネットサービス利用申請」のご登録をお済ませください。
欠席・振替システム
欠席登録〆切欠席をするレッスンの60分前まで
WEBシステム、お電話、窓口にて欠席のご連絡を承ります。
※平日9:15からのレッスンの方は、レッスン開始の直前まで欠席連絡を承ります。（電話・窓口のみ）
※土日6:30 / 8:00からのレッスンの方は、フロント営業時間の都合上、当日12:00まで欠席連絡を承ります。（電話・窓口のみ）
振替可能数１クラスにつき月２回まで
１クラスにつき、レッスンは月４回です。
※５週ある曜日は営業スケジュールをご確認ください。
振替予約〆切振替レッスン参加希望日の30分前まで
お電話、窓口の場合はレッスン開始直前まで承ります。
※振替予約の取得には事前の欠席連絡が必要です。
振替取消〆切振替で参加予定のレッスン60分前まで
WEBシステム、お電話、窓口にて振替取消のご連絡を承ります。
※平日9:15からのレッスンの方は、レッスン開始の直前まで取消連絡を承ります。（電話・窓口のみ）
※土日6:30 / 8:00からのレッスンの方は、フロント営業時間の都合上、当日12:00まで取消連絡を承ります。（電話・窓口のみ）
振替取得期間翌月４週目のレッスン最終日まで
各月のレッスン最終日は営業スケジュールにてご確認ください。
【振替可能レベルと時間帯】
・スクール案内の２ページ目をご参照ください。
【振替差額】
・スクール案内の３ページ目をご参照ください。
【欠席・振替予約WEBシステム】
予約システム詳細、取得の流れはこちらをご確認ください。

ジュニアレッスンについて

【スクールバス｜月額880円（税込）】
お子さまをロンド近郊の指定停留所からスクールまで送迎しております。
運行ルートや運行時間はこちらをご確認ください。

お申込みフロントにて随時受付中
利用曜日、コース、停留所、時間、空き状況などをフロントにてご確認の上、お申込みください。
利用の中止中止を希望される当月15日までにフロントでお手続きをお願いします。
その他・レッスンを欠席される場合は、必ずフロントまでバス乗車が不要の旨をご連絡ください。
・レッスンを振替される場合、振替曜日に希望経路のバスの運行があれば振替乗車が可能です。
その際も乗車定員数の関係上、フロントまでご連絡ください。

【来たよ帰ったよメール｜無料】
ロンド・スポーツでは、より安全で楽しいプログラムを提供し、皆さまに安心して快適な空間をご利用いただくため、お子様のロンド入館をご家族へメールでお知らせする「来たよ帰ったよメール配信サービス」を提供しております。
お子様がロンドに来館し、フロントに設置してあるカードリーダーで会員カードのバーコードを読み取った際に、ご指定のアドレスにメールが届きます。
●登録方法
①インターネットサービス利用申請にご登録ください。
②フロントにて申込用紙に必要事項をご記入の上、ご提出ください。
●注意事項
・カードリーダーに会員カードを通し忘れると、メールは送信されません。
・スクールバス位置情報配信サービス「バスキャッチ」も併せてご利用ください。

プライベートロッカーについて

専用のロッカーにラケットやシューズ等のお荷物を保管いただけます。

大きいロッカー（ラケットが入るサイズ）月額920円（税込）
小さいロッカー（シューズが入るサイズ）月額370円（税込）

※お申込み方法
・フロントにて届出用紙にご記入ください。
※解約方法
・解約希望月の15日までにフロントにて届出用紙をご記入ください。

その他

【会員会則】
会員会則はこちらからご確認ください。

【個人情報の取り扱いについて】
弊社の個人情報の取り扱いに関してはこちらからご確認ください。
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