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研修

ロンド13
こんにちは!


昨日は外部の方をお招きし、マナー研修を行いました。
スタッフが集まり4時間ほど、ロールプレイングを含め実施しました。

僕は、小川コーチと一緒のグループでした。
ロープレでは、僕がお客様役で、小川コーチがコーチ役でした。
丁寧な接客に「なんて誠実そうなコーチなんだ!!」とお客様の立場から
思いました。
あと、立膝姿に感銘を受けました。
僕個人としては、小川コーチの謙虚さに右に出るものは中々いないと
思っていますが、いつか右に出てみたいです。


明日は、特別レッスンの最終日です。
若干の空きがございますので、皆様の参加お待ちしております。

鎌田