よくあるご質問

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見学・体験について

見学はできますか?

営業時間中はいつでもご見学いただけます。お越しいただいた際にご案内いたします。
特に必要な持ち物はございません。いつでもお気軽にお越しください。

体験してみたいと思っています。

時期により体験会の有無がございますのでご希望の店舗までお問い合わせください。

体験は何度でも参加できますか?

ご体験はご入会を考えられる方へのお試しとしてご用意しております。
原則としてお一人様1回限りとさせていただいております。(同伴ビジターは除きます)

入会について

入会するにはどうしたらいいですか?初期費用はいくらですか?

入会ご希望の店舗にお越しいただき、ご入会手続きをお願いいたしております。
入会に必要なものは各店舗ページ「料金表」に記載しておりますのでご確認ください。

入会手続きにはどのくらいの時間がかかりますか?

通常20分から30分いただいております。

入会するといつから施設を利用できますか?

ご入会手続き終了後すぐにご利用いただけます。なお、ご利用開始の時期は、お客様がお選びいただけるようになっておりますので、ご安心ください。

知り合いがクラブ内におりません。一人で入会して大丈夫でしょうか?

ご安心ください。多くのお客様がお一人でご利用になられております。お客様が安心してご利用いただけるようスタッフがサポートさせていただきます。

利用方法について

ロッカーは無料で使えますか?

チェックインをされたお客様はご利用いただくことができます。(ゴルフ以外)
また、有料にてプライベートロッカーもございます(一部店舗を除く)。お申込みの際はフロントにてお手続きください。

駐輪場、駐車場はありますか?

店舗により駐車場、駐輪場の台数が異なります。店舗までお問合せください。

貴重品を預けるところはありますか?

貴重品BOXがございます。(店舗による)施設ご利用中は無料でご利用いただけます。
尚、ご利用日は当日のみとさせていただきますので、予めご了承ください。

その他

紹介制度はありますか?

キャンペーンとして実施しております。店舗での紹介者キャンペーン期間中にお友達を紹介していただくと、紹介特典をもれなくプレゼントします。詳しくは店舗にお問い合わせください。

いろいろな会員プランがあって迷ってしまいます。

お客様の目的と利用する時間帯をスタッフまでお伝えください。最適なプランをご提案させていただきます。

妊娠しているのですが入会できますか?

申し訳ございません。妊娠されているお客様のご入会はご出産後までお待ちいただいております。
※マタニティクラスは除きます。

フィットネスクラブ

何歳から入会できますか?

満16歳以上の方からご利用いただくことができます。

シャワーなど利用できますか?シャンプーやボディソープはありますか?

ロッカールーム内の設備をすべてご利用いただくことができます。アメニティはシャワールーム・浴室内にご用意しております。

バスを見かけるが、大人も利用できますか?

スクールバスは現在、キッズスクール専用とさせていただいております。

マシンの取り扱いがよく分かりません。

ご安心ください。入会初期に「オリエンテーションプログラム」にてトレーナーが一からご案内いたします。

運動プログラムは組んでもらえるのでしょうか?

皆様が安全に効果のある運動メニューはいつでも作成いたします。ジムトレーナーにお気軽にご相談ください。より細かく、トレーナーのサポートをご希望される方は「パーソナルトレーニング(有料)」をご利用ください。

運動時の服装は?

動きやすい服装(トレーニングウェア)で、室内用運動靴・スポーツタオルなどをご持参のうえお越しください。
尚、Tシャツや短パン、シューズのレンタルもございます。

会員にならないと利用できないのでしょうか?

当クラブは会員制とさせていただいております。ご利用は原則会員様に限ります。(体験は除く)
ただし、会員様との同伴に限り、ビジター利用(2,500円/1回)にてご利用いただけます。

ゴルフスクール・ゴルフ練習場

貸しクラブの用意はありますか?

貸しクラブは男女ともに、1W、5I、7I、SWの4種類(各200円)ご用意しております。

契約ロッカーはありますか?

クラブ専用契約ロッカーのご用意がございます。
1年間のご契約で12,960円(税込)と9,720円(税込)のタイプをご用意しております。

左打席は何打席ありますか?

1階から3階まで各階それぞれ2打席ずつご用意がございます。

乳幼児を同伴することはできますか?

館内へのご同伴は可能でございますが、打席内へのご入場はご遠慮頂いております。
館内のラウンジにて保護者様とお待ちいただけますようお願い申し上げます。

バンカーの練習はできますか?

バンカー練習は300円/15分にてご用意がございます。

打席の事前予約はできますか?

誠に申し訳ございません。ご予約は承っておりません。

数人のグループで練習をしたいのですが、並びの席は取れますか?

お打席が空いております状況でございましたら、数名で横並びでの練習も可能です。

料金システムは?

当練習場はプリペイドカードシステムを採用しております。
2,000円・3,000円(3,150円分ご利用可能)・5,000円(5,500円分ご利用可能)・10,000円(11,500円分ご利用可能)のカードをご用意しており、ご利用球1球ずつのボール代金をカードから引き落とさせていただいております。
1球あたり、平日は11円~12円、休日は12円~15円とさせていただいております。
料金の詳細につきましては料金区分表をご覧くださいませ。

プリペイドカードの有効期限はありますか?

有効期限はございませんのでご安心ください。

全くの初心者ですが、服装に制限はありますか?

服装には制限は設けておりませんが、パンツタイプのズボンとポロシャツなどゴルフをしやすい服装でお越しくださいませ。

ゴルフを習いたいのですが、スクールはありますか?

はい、ございます。
ゴルフの入門レベルから実践的なレベルを学べるクラスまでご用意しております。
また、個人的にゴルフを習いたい方のためにプライベートレッスン(20分2,100円)をご用意しております。

テニスドーム

進級はどのようにするのですか?

進級時は、前月の15日までに担当コーチよりご案内いたします。
ご案内後フロントにてお手続きをお願いしております。

レッスンの振替はできますか?

私用欠席振替制度をご用意してあります。月4回のレッスンの内、2回まで振替をおとりいただくことができます。

初めてなのですが大丈夫でしょうか?

入門クラスではラケットの握り方から丁寧に教えております。
ゆっくりとした手出しボールでひとつひとつのショットを何度も打ちながら覚えていきます。

プロショップはありますか?

グリップテープ、ソックス、サポーターなどの様々なテニス用品を取り揃えております。
店頭に置いていないものであっても、当ショップ取り扱いメーカーであればご注文いただけます。

どんな服装で参加すればいいのですか?

動きやすい服装でご参加ください。ジーンズなどはご遠慮いただいております。

ガット張りはやってもらえますか?

受け付けております。ガットはお持ちいただくか、当ショップでお買い求めいただくことができます。
張り上がりには1週間程のお時間をいただいております

体験することはできますか?

お試しレッスンをご用意しております(有料)。
普段行われているレッスンに飛び入り参加していただけるシステムです(要予約)。
成人は入門~中上級クラス、お子様は4歳~体験レッスンを行っております。

ラケット、シューズを持っていないのですが。

ラケットとシューズを(22.5~28.0㎝)ご用意しております。レンタル料は無料です。

キッズ共通

子供が風邪をひいてしまいましたが大丈夫でしょうか?

感染の可能性がある病気の時には、お預かりできません。体調にご心配のある場合(咳がでる、鼻が出る等)は、その旨を参加時にコーチにお伝え下さい。細心の注意をはらいスクールを行いますので、ご安心ください。

スクールでの着替えは一人でさせるのでしょうか?

幼児のお子様の場合、保護者の付き添いが可能です。

貴重品がある場合は、大丈夫ですか?

貴重品はできるだけ持たせないようご指導ください(貴重品を持ってきた場合は、鍵つきのロッカーをご利用ください)。

バスについて教えてください。

バスは曜日によって走るコースが違ってきますが、毎時間ごとに走っております。
スケジュールバスの路線図、時間表などの詳しい内容に関しましては、参加希望店舗までお問い合わせください。

キッズスイミングスクール

何歳から始められますか?

生後6か月から始められます。年齢により対象クラスがございます。お気軽にお問い合わせ下さい。

子供のスイミングスクール指定用品はありますか?

水着・カバンの指定はございません。お子様が気に入っている水着で練習することができます。観覧中も自分のお子様がどこにいるかわかりやすくなっております。ただし、目的は水泳練習なので、上達を妨げないタイプの水着を推奨しております。

他のスイミングに通っていたのですが、級の途中からはじめられますか?

レッスン開始日に、お子様の泳力を確認させていただき、当スクールの泳力基準に従って級の認定をいたします。

シャワーを浴びるのも怖がりますが、泳げるようになりますか?

コーチにお任せください。お水が好きになると練習も楽しくなり、泳ぎの上達につながります。

進級テストはいつですか?

週1回のレッスンの場合、毎月4週目が進級テストを実施します。

お休みした場合、振替レッスンは受けられますか?

お休みした場合、月に一回分に限り振替レッスンを受けることができます。尚、定員管理関係上、参加希望日前営業日までにWebまたは受付窓口にての手続きをお願いしております。

まだ、オムツがとれていないのですが、どうしたらいいですか?

レッスン開始まで水着の上にオムツを着用していただき、練習開始直前に取り外していただきます。レッスン前にトイレに行くようにご協力をお願いします。

コーチを指定できますか?

スクールではコーチ指定はご遠慮しております。希望のコーチとマンツーマンでレッスンのできる「プライベートレッスン」をご利用ください。

キッズカルチャースクール

発表会はありますか?

店舗・クラスにより異なりますが、当社主催の発表会や地域イベント等に参加します(ダンス系スクール・バレエ)。

発表会は全員参加ですか?

参加は強制ではありませんが、スクールの一環として日頃の練習の成果を発表する場という位置づけをしていますので、参加をお勧めします。また、練習内容は発表会やイベントにあわせて設定しています。

運動が苦手ですが大丈夫でしょうか?

運動が苦手なお子様も、お子様のペースで楽しみながらできるように練習を進めますのでご安心ください。

指定用品はありますか。

プログラムにより異なります。各店舗の「料金表」ページにて記載しておりますのでご確認お願いします。
見学・体験
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